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使用iTunes恢复iPhone发生未知错误1603简析

更新时间:2013-11-04

使用iTunes恢复更新iPhone固件发生未知错误1603

 

问题表现:

有些用户在使用iTunes 恢复 iPhone、iPad或 iPod touch 时,恢复过程可能会停止,iTunes 中显示警告信息“未能恢复iPhone 发生未知错误”并后跟错误编号 1603。

 

设备上还可能会显示“连接 iTunes”屏幕:

使用iTunes恢复更新iPhone发生未知错误9简析

发生原因:

可能是电脑系统原因引起的。

 

解决方法:

1、重新启动电脑

重新启动电脑即可消除某些阻止 iPhone、iPad 或 iPod touch 进行恢复的问题。重新启动后,请再次尝试在 iTunes 中恢复设备。

2、在其他电脑上进行恢复

如果执行以上步骤未能解决该问题,请尝试在其他电脑上进行恢复。请确保所用的电脑具有 USB 2.0 端口并装有最新版本的 iTunes,并且您是直接将设备连接到电脑。

3、如果您看到此错误信息且 iOS 设备未自动进入恢复模式,则可能需要手动设置。

使用以下步骤可将设备置于恢复模式。如果设备已进入恢复模式,可直接进行第 6 步。

(1)将 USB 线缆与 iPhone 或 iPod touch 断开,但将线缆的另一头与电脑的 USB 端口保持连接。

(2)关闭设备:按住睡眠/唤醒按钮数秒,直到屏幕上出现红色滑块,然后滑动滑块。等待 iPhone 或 iPod touch 关闭。

如果无法使用滑块关闭设备,请同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮。当设备关闭后,松开睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮。

(3)按住主屏幕按钮时,将 USB 线缆重新与 iPhone 连接。当 USB 线缆重新与 iPhone 连接后,设备应会开启。

注:如果您看到以下所示的屏幕,请让设备充电至少十分钟以确保电池中存有一些电量,然后重新从第 2 步开始。

 

(4)继续按住主屏幕按钮,直到出现“连接 iTunes”屏幕。当出现此屏幕时,您可松开主屏幕按钮:

 

(5)如有必要,打开 iTunes。您应看到以下“恢复模式”警告:

 

(6)使用 iTunes 恢复设备。

如果看不到“连接 iTunes”屏幕,重试以上步骤。

当使用恢复模式时,您只能恢复设备。设备上的所有用户内容将被抹掉,但如果之前在此电脑上与 iTunes 同步,则可从之前的备份中恢复。

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