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1.银行/支付宝/财付通已扣款,美团订单仍显示未付款:
出现此问题,可能是银行/支付宝/财付通的数据没有即时传输至美团,请您不要担心,稍后刷新页面查看。
如半小时后仍显示"未付款",请先联系银行/支付宝/财付通客服,获取您扣款的交易号,然后致电美团客服10107888,我们会协助您解决。
请您登录美团账户,进入"我的美团-账户设置",点击【更换】",根据页面提示操作即可。
部分情况可能需验证您已绑定手机号,如您已绑定手机号无法接收验证码短信,请您致电美团客服10107888,我们会协助您解决。
出现此问题,主要因网络延迟导致,请您不要担心,登录美团账户,进入"我的美团-美团余额"查看多扣款项是否在美团余额中。
如在美团余额,您可点击"提现",按照页面提示操作,1-7个工作日内将退回您当时支付使用的银行卡/支付宝/财付通。
4.银行/支付宝/财付通已扣款,美团订单仍显示未付款?
出现此问题,可能是银行/支付宝/财付通的数据没有即时传输至美团,请您不要担心,稍后刷新页面查看。
如半小时后仍显示"未付款",请先联系银行/支付宝/财付通客服,获取您扣款的交易号,然后致电美团客服10107888,我们会协助您解决。
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